← На главную

Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Гелаев Расул Тамерланович
ИНН: 200100951887
ОГРНИП: 325200000027577
Адрес: 366281, Россия, Чеченская Республика, г. Аргун, ул. Г. Титова, д. 9, кв. 24
Сайт: yaam.su
Поддержка по вопросам персональных данных: @YAAMHELP

2. Цели обработки

YAAM обрабатывает персональные данные для:

• оформления и исполнения Заказа;
• связи с Клиентом по Заказу;
• передачи необходимых сведений ресторану для исполнения Заказа;
• организации доставки или самовывоза;
• проведения оплаты и возврата;
• формирования и направления кассового чека;
• поддержки и рассмотрения обращений;
• обеспечения безопасности Платформы и предотвращения злоупотреблений;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

3. Состав данных

В зависимости от конкретного Заказа и способа его получения YAAM может обрабатывать:

• имя;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• адрес электронной почты, если он предоставлен;
• комментарий к Заказу;
• номер, состав, стоимость и статусы Заказа;
• сведения о платеже и возврате без хранения полных реквизитов банковской карты;
• сведения, необходимые для формирования кассового чека;
• обращения в поддержку;
• технические данные, необходимые для работы и безопасности Платформы, включая IP-адрес, сведения о сессии, устройстве и событиях Платформы в необходимом объёме.

YAAM не требует биометрических данных или специальных категорий персональных данных для обычного оформления Заказа.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

• для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• для исполнения обязанностей Оператора, установленных законом;
• на основании отдельного согласия субъекта — когда такое согласие требуется.

5. Получатели данных

В необходимом для конкретной цели объёме персональные данные могут передаваться:

• ресторану, исполняющему Заказ;
• платёжному провайдеру;
• оператору/провайдеру ККТ и оператору фискальных данных;
• лицам, обеспечивающим техническое функционирование и безопасность YAAM, при наличии законного основания;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Ресторан получает данные только в объёме, необходимом для исполнения соответствующего Заказа, и не вправе использовать их для самостоятельной рекламы без отдельного законного основания.

6. Хранение и локализация

6.1. YAAM осуществляет автоматизированную и, при необходимости, неавтоматизированную обработку персональных данных.

6.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные сроки хранения, установленные законодательством.

6.4. При прекращении законных оснований данные уничтожаются либо обезличиваются в установленном порядке, если законодательство не требует дальнейшего хранения.

7. Безопасность

YAAM принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать предоставленное согласие;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Обращения направляются в поддержку YAAM: @YAAMHELP.

9. Согласие на обработку

Если конкретная обработка требует согласия, YAAM получает его отдельным действием. Акцепт Публичной оферты не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных.

10. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии законного основания и после выполнения обязательных требований законодательства Российской Федерации, применимых к такой передаче.

11. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики размещается на yaam.su.